KOTAMOBAGU, Kroniktoday.com – Kesenangan para ibu-ibu Penerima bantuan PNM di Kotamobagu, berubah menjadi kekecewaan akibat pelayanan yang kurang baik di Kantor BNI Cabang Kotamobagu.
Kekecewaan tersebut bukan tanpa dasar, sebab, mereka yang sudah sejak kemarin antri agar mendapatkan nomor antrian untuk pencarian dana bantuan hingga pagi tadi tak kunjung mendapat nomor antrian.
Denti salah satu penerima bantuan PNM yang berasal dari Desa Mopait, Kecamatan Lolayan Kabupaten Bolmong, mengaku sangat kecewa dengan cara pelayanan dari pihak Bank BNI Cabang Kotamobagu.
Kekecewaan itu, kata Denti, karena ia yang sejak subuh berada di depan bank, malah tidak kebagian nomor antrian.
“So dari subuh ada ba tunggu, pas ada ba kase bahagi nomor, tu petugas (pegawai Bank BNI) bukang bahagi dari muka, malah orang-orang yang baru datang yang ba dapa nomor antrian, karena dia (petugas) ada babahagi tu nomor di tengah-tengah kerumunan orang, (Sejak dari subuh menunggu, saat pembagian nomor antrian, petugas bank bukan membagikan dari bagian depan kantor, malah yang baru datang yang dapat nomor antrian karena petugas langsung bagikan dikerumunan orang),” kata dia mengungkapkan kekesalannya dengan menggunakan logat daerah.